Ошибки владельцев салонов красоты. Причины, по которым закрываются салоны

Какие основные ошибки владельцы салонного бизнеса допускают? Давайте поймем, почему салоны красоты закрываются.

Ежегодно открываются новые салоны красоты. Появляются как грибы после дождя. Но, к сожалению, и закрывается не меньше.

Открытие салона красоты

Открывая новое заведение, владелец надеется получить прибыль и как можно быстрее. Это естественное желание каждого здравомыслящего человека, бизнесмена. В салонном бизнесе не все так просто, как кажется на первый взгляд. Мало открыть салон красоты и повесить вывеску, необходимо качественная реклама. Хотя и это не будет гарантией, что к вам сразу потоком пойдут клиенты.

Как не прогореть в сфере красоты? Для этого не стоит совершать основные распространенные ошибки, которые зачастую делают хозяева салонов красоты.

Где ваш бизнес-план?

Самая грубейшая ошибка – это отсутствие грамотно составленного бизнес плана, с расчетами окупаемости, выхода в ноль и предполагаемые убытки.

Кто ваши клиенты?

Очень важно на начальном этапе зарождения нового салона красоты, продумать на какую целевую аудиторию он будет рассчитан:

• молодые девушки до 25-30 лет,
• бизнес леди,
• домохозяйки
• женщины в возрасте

.

Почему важно разграничить категории, и выбрать одно направление, в котором будете двигаться. Всем не угодишь и гнаться за каждым клиентом -попросту глупо.

Открытие состоялось. Вопрос в том, когда оно состоялось? Как известно в этом бизнесе существует сезон и не сезон. Так вот, если салон открыть не в сезон или под его конец, то клиента придётся ждать долго, а в это время ваш бизнес будет терпеть убытки.

Сколько вы потратите на рекламу?

Открыв салон, многие владельцы экономят деньги на рекламу, считая ее пустой тратой денег или же мотивируя тем, что деньги закончились, все были вложены в ремонт и закупку оборудования.

Это еще один промах владельцев!

На рекламную компанию стоит потратить приблизительно 25% всего бюджета. Рекламируя салон, помните, что одно рекламное объявление должно нести в себе рекламу одной процедуры.

Персонал

Каким должен быть персонал, тоже мало кто задумывается и набирает на работу по тому, как человек выполнил так называемый «экзамен». Будет только плюсом для вас и ваших клиентов, если персонал, который у вас трудиться, будет раз в полгода повышать свою квалификацию. Это позволит всегда быть впереди на шаг конкурентов. Что касается финансов на посещение семинаров и тренингов, владелец может погашать половину их стоимости.

Есть ли у вас сайт салона красоты?

Нужен ли сайт для салона красоты? Естественно, как говорит Билл Гейтс « Если вас нет в интернете, значит вас нет в бизнесе». Золотые слова, интернет – прекрасный способ привлечения новых клиентов.

С тонкостями маркетинга, к сожалению, знакомы не все. И очень часто для привлечения клиентов, устраивают скидки и акции. Дело бесспорно хорошее, но только с правильным подходом. Не стоит равнять как у всех или в соседней парикмахерской за углом.
Этим вы не привлечете себе клиента. Точнее он придёт, но как только вы поднимите цены, его тут же не станет, и останутся только единицы. А ведь в то время пока вы снизили цены и обслуживали клиента, который в скором времени от вас уйдет, могли обслужить более перспективного клиента.

Не стоит устраивать акции в ущерб себе!

Равняясь на соседей, вы прогорите в любом случае. Исключение только тот случай, если салоны работают на одинаковой продукции и уровень сотрудников одинаковый. И в этом случае вам нужна будет изюминка, отличающая вас от других.

Причины закрытия салонов красоты:

• - слабая реклама или ее полное отсутствие;
• - персонал, не желающий развиваться;
• - со временем необходимы вложения в бизнес, даже если он еще не принес прибыли и не вышел в ноль;
• - не продуманные акции и скидки, загоняющие самих себя в минус;
• - желание угодить каждому клиенту, в плане обслужить любой уровень клиента.